MEGASOFT |
Opšti uslovi za korišćenje Megasoft Internet usluga
Ovim Opštim uslovima utvrduju se uslovi pruzanja usluga pristupa Internetu od strane Megasofta preko svoje mreze, te ureduju odnosi izmedu Davaoca I Korisnika usluga. Ovi Opšti uslovi na odgovarajuci nacin primenjuju se i na Korisnike Megasofta koji nisu Korisnici usluga u smislu ovih Opštih uslova. Na odnose izmedu Davaoca I Korisnika koji nisu uredeni ovim Opštim uslovima, primenjuju se vazeci propisi Republike Srbije I Regulativa Republicke Agencije za Telekomunikacije (RATEL).
MEGASOFT ce ukljuciti Korisnika u mrezu i omoguciti mu korišćenje internet usluga nakon što Korisnik prihvati dokument o Registraciji odredenog Internet servisa i to najkasnije u roku od 30 dana po prihvatanju dokumenta o Registraciji. Korisnički odnos izmedu MEGASOFTA I Korisnika smatra se zasnovanim u trenutku kad MEGASOFT prihvati dokument o Registraciji i korišćenje internet usluga I isti document o Prijavi-Registracji smatra se ugovorom izmedu MEGASOFTA I Korisnika. Prava i obaveze iz ugovora pocinju teci u trenutku kad MEGASOFT ukljuci Korisnika na svoju mrezu.
· ako postoji osnovana sumnja da su podaci o identitetu, odnosno pravnoj sposobnosti Korisnika, njegovoj plateznoj sposobnosti i nedostacima u ovlaštenju ili pravu na zastupanje, netačni ili neistiniti; · ako je protiv Korisnika pokrenut stecajni ili neki slican postupak, ako Korisnik postane nesposoban za plaćanje, odnosno prezadužen ili ako, prema razumnoj proceni MEGASOFTa, Korisnik ima neke druge poteškoce u pogledu svog poslovanja ili ispunjenja obaveza prema poveriocima; · ako postoji osnovana sumnja da Korisnik zloupotrebljava ili ima nameru zloupotrebljavati neku od usluga koje pruza MEGASOFT, ako omogucava trecoj osobi zloupotrebu tih usluga ili ako je Korisnik zatajio ili nije prijavio zloupotrebu tih usluga od strane trećih osoba; · ako Korisnik na zahtev MEGASOFTa ne pruzi na uvid podatke potrebne za sklapanje Korisničkog ugovora prema ovim Opštim uslovima; · ako Korisnik na zahtev MEGASOFTa ne pruzi odgovarajuce osiguranje placanja usluga u skladu sa odredbama ovih Opštih uslova; u ostalim slucajevima utvrdenim ovim Opštim uslovima.
Prilikom predavanja Zahteva za korišćenje MEGASOFT internet usluga, MEGASOFT ce u svojoj bazi podataka proveriti i utvrditi podatke o Korisniku, te ima pravo zatraziti od Korisnika na uvid identifikacione dokumente, kao i dodatne informacije i dokumente koje bi MEGASOFT mogao smatrati potrebnim za sklapanje Korisničkog ugovora. MEGASOFT ce u tajnosti cuvati licne i identifikacione podatke svojih Korisnika i koristiti ih samo za vlastite potrebe, kao i u zakonom odredene svrhe. Korisnik je duzan pisanim ili elektronskim ili bilo kojim drugim zvanicnim putem obavestiti MEGASOFT o bilo kakvoj promeni licnih ili identifikacionih podataka navedenih u Zahtevu za korišćenje MEGASOFT Internet usluga odmah, a najkasnije u roku od 8 dana od nastanka promene. U protivnom ce se smatrati da je dostava valjano izvršena na onovu postojecih podataka.
Korisnik prilikom postupka ukljucivanja u MEGASOFT mrezu dobija na upotrebu svoje korisnicko ime i lozinku, koji sluze za autorizovani pristup jednog unikatnog uredaja MEGASOFT internet uslugama, te ih je duzan cuvati od neovlaštene upotrebe od strane trecih osoba. MEGASOFT zadrzava pravo uskracivanja Korisniku pristupa MEGASOFT internet uslugama ako primeti neovlaštenu upotrebu korisnickih podataka, o cemu je obavezan obavestiti Korisnika. Ako Korisnik primeti neovlaštenu/nezakonitu upotrebu svog korisnickog imena od strane trece osobe, duzan je o tome odmah obavestiti MEGASOFT. Korisnik je odgovoran za svu štetu proizašlu iz neovlaštene/nezakonite upotrebe njegovog korisnickog imena do trenutka slanja obaveštenja MEGASOFT.
Korisnik potvrduje da je upoznat, te prihvata i obavezuje se da ce se prilikom korištenja MEGASOFT internet usluga pridrzavati pravila ponašanja i obaveza i primenjivati zaštitne postupke i programe propisane od strane MEGASOFTa koji su dostupni na MEGASOFT web stranici na Internetu, na adresi www.megasoft.rs Izricito je zabranjeno i predstavlja povredu ovih Opštih uslova: objavljivati ili prenositi podatke suprotne sa vazecim propisima, odnosno netacne, nepotpune i uvredljive podatke za koje zna ili za koje bi mogao znati da su netacni/nepotpuni/uvredljivi, a cije bi korišćenje moglo naneti štetu MEGASOFT i/ili trecim osobama. Objavljivati ili prenositi promotivne i reklamne materijale koji sadrze lazne informacije, zavaravajuce navode ili tvrdnje, odnosno drugima slati reklamne ili promotivne materijale bez njihovog pristanka ili trazenja, ukljucujuci slanje nezatrazenih elektronskih poruka (spam e-mail), objavljivati, prenositi ili slati zašticene "sadrzaje", objavljivati tajne podatke drugog fizickog, odnosno pravnog lica, objavljivati, slati ili prenositi sadrzaje koji nude usluge ili proizvode u obliku lancanih pisama, Koristiti MEGASOFT internet usluge na bilo koji nacin kojim bi se mogao ugroziti sistem i rad MEGASOFT mreze, Uznemiravati bilo koga putem elektronske pošte u bilo kojem obliku, kreirati ili prosledivati "lance srece", slati velike kolicine nezeljenih ili nezatrazenih elektronskih poruka na jedan korisnicki nalog (email bombing), lazno se predstavljati, falsifikovati zaglavlja poruka, neautorizovano pokušavati, odnosno ostvarivati pristup tudem korisnickom nalogu ili resursima tudih racunara, neovlašteno davati na upotrebu korisnicko ime drugim osobama, vršiti radnje koje drugim korisnicima onemogucavaju normalno korišćenje MEGASOFT internet usluga, slati poruke na Usenet ili druge grupe, forume ili mailing liste koje ne odgovaraju tematici (news spam), distribuirati lazne podatke o mrezi, koristiti MEGASOFT internet usluge u nezakonite svrhe, poduzimati radnje i aktivnosti suprotno pravilima ponašanja na Internetu (Netiquette). Korisnik snosi potpunu odgovornost za zakonitost, sadrzaj, kvalitet i istinitost informacija, aplikacija, podataka, audio i video zapisa, kao i svih drugih materijala koje ponudi i ucini dostupnima putem MEGASOFT mreze, Interneta ili elektronske pošte. Korisnik se obavezuje da ce koristiti zašticeni "sadrzaj" na Internetu (copyright, trademark, intelectual property rights) u skladu sa vazecim propisima Republike Srbije I Regulative RATEL-a, te da ga nece koristiti ili objavljivati bez saglasnosti vlasnika "sadrzaja". Korisnik je saglasan da MEGASOFT ima pravo u bilo kojem trenutku i bez prethodnog obaveštenja privremeno ograniciti, odnosno uskratiti pristup MEGASOFT internet uslugama ako Korisnik postupi u suprotnosti sa pravilima ponašanja i obavezama navedenima u stavovima 1. do 4. ovog Clana. U slucaju iz stava 5. ovog Clana, MEGASOFT nece odgovarati za bilo kakvu štetu koja bi mogla nastati Korisniku usled ogranicavanja/uskracivanja korištenja MEGASOFT internet usluga. Korisnik ce biti odgovoran, te ce biti duzan da nadoknadi štetu koja bi mogla nastati MEGASOFTu ili trecoj osobi usled povrede neke od obaveza Korisnika navedenih u stavovima 1. do 4. ovog Clana. Korisnik se obavezuje da ce MEGASOFT internet usluge koristiti iskljucivo za vlastite potrebe, odnosno da nece ustupati delove MEGASOFT internet usluga trecim licima na korišćenje bez prethodnog odobrenja MEGASOFTa.
Pretplata i cene MEGASOFT internet usluga, kao i sve ostale naknade koje zaracunava MEGASOFT na osnovu ovih Opštih uslova utvrdene su vazecem cenovniku MEGASOFT-a. Cene se formirau na osnovu brzine , a ne na osnovu količine protoka. Svi paketi su FLAT ,bez ograničenja protoka. MEGASOFT je ovlašten da menja cenovnik, te se obavezuje da ce ga objaviti i uciniti dostupnim svojim Korisnicima na prikladan nacin. Cenovnik MEGASOFTa dostupan je na svim ovlaštenim prodajnim mestima MEGASOFTa i na sluzbenoj stranici MEGASOFTa na Internetu, na adresi www.megasoft.rs MEGASOFT moze uvesti, promeniti ili ukinuti tarifne modele i pojedine posebne usluge, odnosno uslove za njihovu primenu, uz prethodno obaveštenje Korisniku na prikladan nacin, a putem ovog sajta. Usluge u sebi sadrze FLAT RATE, FAIR USE, osim ako to drugacije nije navedeno, podrazumevaju princip razumne upotrebe mreznih resursa, pri cemu MEGASOFT zadrzava pravo privremenog uskracivanja usluga Korisnicima koji znacajno odstupaju od prosecne upotrebe mreznih resursa ili Korisnicima koji nacinom korištenja prekomerno opterecuju sistem. Korisnik se obavezuje da ce prilikom pristupa Internetu koristiti raspolozive resurse na nacin koji ni u kom trenutku nece uzrokovati degradaciju usluge ili izazvati poteškoce u radu sistema, jer u protivnom snosi odgovornost za nastalu štetu. Na dospela, a nenaplacena potrazivanja od Korisnika , MEGASOFT ima pravo obracunati zateznu kamatu na osnovu Zakona i drugih vazecih propisa, te ih naplatiti putem nadležnog Suda, ukoliko to drugačije nije moguće. Ako s obzirom na plateznu sposobnost Korisnika, njegovo dosadašnje ponašanje u placanju i prosecno korišćenje usluga MEGASOFTa utvrdi da postoji osnovana sumnja da Korisnik nece biti u mogucnosti ili nema nameru podmiriti svoja dugovanja za pruzene usluge, MEGASOFT moze od Korisnika zatraziti odgovarajuce osiguranje za placanje usluga (uplata pologa, bankovna garancija i sl.) koje MEGASOFT moze smatrati potrebnim.
· osiguravanje dovoljnih kapaciteta prema svetskoj Internet mrezi,u skladu sa svojim tehničkim mogućnostima. · osiguravanje dovoljnog broja pristupnih kapaciteta na bazne stanice i redovno povecavati u skladu sa rastom broja korisnika i potrebama, a u skladu sa svojim tehničkim mogućnostima. · osiguravanje stalnog sistema nadzora nad funkcionalnošcu i kvalitetom usluga, te brzo i efikasno otklanjanje eventualnih poteškoca,osiguravanje telefonske podrške Korisnicima.
MEGASOFT ne garantuje niti snosi odgovornost za dostupnost uslugama Interneta koje direktno ne kontroliše, kao ni za eventualnu štetu koja bi Korisniku nastala upotrebom Interneta ili MEGASOFT internet servisa. MEGASOFT ne proverava i ne kontroliše sadrzaj koji korisnici postavljaju ili citaju sa interneta. MEGASOFT ne moze osigurati uklanjanje sadrzaja koji su u suprotnosti sa Opštim uslovima. Korisnik je saglasan da u okviru tehnickih i operativnih mogucnosti sistema MEGASOFT mreze postoji mogucnost da MEGASOFT internet usluge nece biti dostupne u svako vreme. U slucaju planiranog prekida rada MEGASOFT internet usluga duzeg od 1 sata, MEGASOFT će o tome na prikladan nacin obavestiti Korisnike najmanje 2 dana pre planiranog prekida. MEGASOFT nece biti odgovoran za eventualnu štetu proizašlu tokom obaveznog/redovnog odrzavanja svog sistema, a koja bi mogla imati uticaj na kvalitet usluga MEGASOFTa, kao ni za štetu ili izmaklu korist korisnika nastalu zbog tehnickih smetnji tokom prenosa podataka putem terminalne opreme Korisnika. MEGASOFT nije odgovoran za rad infrastrukture potrebne za korišćenje usluga MEGASOFTa koju MEGASOFT ne osigurava niti direktno kontroliše (telefonske linije, mreza kablovskog odnosno optičkog, ili nekog drugog operatera, terminalna oprema korisnika i sl.)MEGASOFT nije odgovoran za neispravnost mreže nastalu usled vremenskih neprilika ili neke druge više sile.
MEGASOFT moze privremeno onemoguciti Korisniku korišćenje MEGASOFT internet usluga: ako u toku trajanja Korisnickog ugovora MEGASOFTa utvrdi postojanje razloga za odbijanje Zaheva za korišćenje MEGASOFT internet usluga, odnosno za uskracivanje pristupa MEGASOFTa internet uslugama iz Clanova 3. i 6. ovih Opšth uslova; ako Korisnik ne plati racune po dospecu, ili ako ne uplacuje unapred, ukoliko je u prepaid rezimu koriscenja usluge. ako MEGASOFT utvrdi postojanje nekog drugog razloga za ogranicenje korištenja MEGASOFT internet usluga na osnovu odredbi ovih Opšth uslova, odnosno na osnovu vazecih propisa Republike Srbije I Regulative RATEL-a. Po prestanku razloga za privremeno ogranicenje, MEGASOFT ce ponovno omoguciti korišćenje MEGASOFT internet usluga.U svakom slucaju, privremeno ogranicenje korištenja MEGASOFT internet usluga ne moze trajati duze od tri meseca. MEGASOFT ima pravo da trajno iskljuci korisnika usluga ukoliko korisnik u pisanoj formi ilusmeno vreda osoblje MEGASOFT-a, ili bilo koga na Internetu.
Korisnicki ugovor sklapa se na neodredeno vreme. Korisnicki ugovor moze prestati vaziti iz sledecih razloga: na osnovu pisanog zaheva Korisnika; ako Korisnik ne plati iznos po izdanim racunima u roku od 30 dana od dana privremenog ogranicenja korištenja MEGASOFT internet usluga; ako MEGASOFT naknadno utvrdi postojanje bilo kojeg razloga za odbijanje Zahteva za korišćenje MEGASOFT internet usluga, odnosno za uskracivanje pristupa MEGASOFT mrezi iz Clanova 3. i 6. ovih Opšth uslova, pa usled toga privremeno ogranici korišćenje Internet usluga, a ti razlozi ne budu otklonjeni u roku od 30 dana; ako MEGASOFT utvrdi postojanje nekog drugog razloga za prestanak vazenja Korisnickog ugovora na osnovu odredbi ovih Opštih uslova, odnosno vazecih propisa Republike Srbije i Regulativa RATEL-a. U svakom slucaju Korisnicki ugovor prestaje vaziti prestankom dozvole MEGASOFTa za obavljanje usluga pristupa Internetu. Pravne posledice prestanka vazenja Korisnickog ugovora nastupaju prvim danom meseca koji sledi nakon meseca u kojem je MEGASOFT primio pisanu obavest Korisnika o raskidu, odnosno u kojem je nastupio jedan od razloga za prestanak vazenja Korisnickog ugovora iz stava 2. ovog Clana.
Ovi Opšti uslovi stupaju na snagu na dan objavljivanja i primenjuju se na sve Korisnike koji su postali Korisnici nakon tog dana. Za Korisnike koji su sklopili Korisnicki ugovor do dana objavljivanja ovih Opštih uslova, isti stupaju na snagu.
Datum: 01.Januar 2017.godine |
Kontaktirajte nas: Megasoft Karadjordjeva BB 15320 Ljubovija korisnici@megasoft.rs tel: 064 515 4355
|